1 Einleitung
PumpCycle AI ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.
Sitz in der Schweiz: Wir handeln in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
2 Erhobene Daten
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Kontoinformationen
Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Berufsbezeichnung bei der Registrierung
Zahlungsinformationen
Rechnungsadresse und Zahlungsdaten (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister)
Benutzerinhalte
Pumpendatenblätter, Dokumente und Daten, die Sie in den Dienst hochladen
Kommunikation
Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über Supportkanäle senden
2.2 Automatisch erhobene Daten
Nutzungsdaten
Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, durchgeführte Suchen
Geräteinformationen
Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen
Protokolldaten
IP-Adresse, Zugriffszeiten, verweisende URLs
Cookies
Siehe Abschnitt 7 unten
2.3 Daten von Dritten
- Authentifizierungsanbieter: Wenn Sie sich über Google, Microsoft oder SSO anmelden, erhalten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse
- Integrationspartner: Wenn Sie SAP oder andere Systeme verbinden, erhalten wir die von Ihnen autorisierten Geräte- und Anlagendaten
3 Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bereitstellung und Betrieb des Dienstes | Vertragserfüllung |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung |
| Versand von Dienstbenachrichtigungen | Vertragserfüllung |
| Beantwortung von Supportanfragen | Vertragserfüllung |
| Verbesserung unseres Dienstes | Berechtigtes Interesse |
| Versand von Marketing-E-Mails (mit Einwilligung) | Einwilligung |
| Verhinderung von Betrug und Missbrauch | Berechtigtes Interesse |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Gesetzliche Verpflichtung |
5 Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten wie folgt:
6 Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und dem Schweizer Recht haben Sie folgende Rechte:
Auskunft
Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
Berichtigung
Unrichtige personenbezogene Daten korrigieren
Löschung
Löschung anfordern ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung
Einschränkung der Verarbeitung anfordern
Datenübertragbarkeit
Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
Widerspruch
Der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen
Einwilligung widerrufen
Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@pumpcycle.dev. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
8 Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten (für bestimmte Cloud-Dienste). Wir stellen angemessene Schutzmaßnahmen sicher:
- EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Swiss-U.S. Data Privacy Framework
- Angemessenheitsbeschlüsse, sofern zutreffend
9 Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
Verschlüsselung
TLS 1.3 bei der Übertragung, AES-256 bei der Speicherung
Sicherheitsüberprüfungen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Abhängigkeitsscans
Zugangskontrollen
Strenge Authentifizierungsanforderungen
Mitarbeiterschulungen
Best Practices im Datenschutz
Vorfallreaktion
Dokumentierte Verfahren für Sicherheitsvorfälle
10 Datenschutz von Kindern
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Kind erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
11 Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der "Letzten Aktualisierung" anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12 Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). In der EU ist dies Ihre zuständige Datenschutzbehörde.
13 Zusätzliche Informationen für EU/EWR-Einwohner
Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden:
- Der Verantwortlicher ist PumpCycle AI
- Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind in Abschnitt 3 beschrieben
- Sie können unseren Vertreter in der EU unter hello@pumpcycle.dev kontaktieren